специализируется на поставках автозапчастей к большегрузной технике – ЗИЛ, КАМАЗ, МАЗ, ГАЗ, УАЗ, ПАЗ так же ГСМ, автошины. Мы представляем полный ассортимент комплектующих и смазочных материалов к грузовой технике данных марок. Всего же на нашем складе находится около 32 000 наименований автозапчастей. Продукция постоянно пополняется и корректируется.
Автозапчасти, которые вы приобрели у нас – оригинальные, соответствуют стандартам и нормам качества, сертифицированы, имеют гарантию 6 месяцев. Любая деталь в гарантийных случаях подлежит немедленной замене, либо покупателю возвращаются деньги. Качеством характеризуется не только наша продукция, но и сам процесс работы с заказчиками. Любая заявка выполняется точно и оперативно. «Человеческий фактор» в данном случае является определяющим. Специфика продаж автозапчастей связана с очень большой номенклатурой. Наши специалисты имеют высокую квалификацию и всегда окажут качественную консультацию.
Когда заказ сформирован, доставка товара осуществляется бесплатно по Москве и Московской области.
Приглашаем заинтересованные организации к взаимовыгодному сотрудничеству. Предусмотрены скидки и отсрочка платежей. Индивидуальный подход к нашим клиентам. Мы всегда поддерживаем партнеров – это основная составляющая успеха. Максимальные скидки получит тот, кто заказывает большие объемы автозапчастей, отличается постоянством и своевременной оплатой.
КАЧЕСТВО – ЭТО КОГДА ВОЗВРАЩАЕТСЯ КЛИЕНТ, А НЕ ТОВАР
Проблема подделок – очень актуальная тема. О ситуации на рынке для грузовых иномарок судить не берусь, это не наша специализация, что же касается отечественных грузовиков, то тут контрафакта очень много. В Набережных Челнах, Нижнем Новгороде, Балаково, Миассе, Ярославле, других городах существует и производство контрафакта, и восстановление агрегатов. Не пустить эту продукцию на рынок очень сложно.
Например, клиент после оплаты у нас двигателя, отзывает деньги, так как у другой фирмы он нашел на 25% де-шевле. Как вы думаете, мы себя должны в такой ситуации чувствовать? Впоследствии этот покупатель разобрался, в чем дело, и вернулся к нам, поскольку дешевый двигатель оказался восстановленным. Но ведь не каждый способен отличить восстановленную деталь от новой, вот в чем проблема. Мы вынуждены конкурировать с контрафактом!
У нас действует жесткий входной контроль. В ООО «Дорога» контрафактная продукция не попадает, Виды растворов. Приготовление цементного раствора. Рецепты приготовления. и к любому нашему менеджеру, допустившему на склад сомнительный товар, применяются жесточайшие санкции, вплоть до увольнения.
Что касается процента подделок, то подсчитать его фактически невозможно да и нет в этом нужды. Есть города, где подделывают почти все. Короче говоря, подделывается любая запчасть, пользующаяся спросом и возможная к кустарному производству. Как изменить ситуацию?
Проблема заключается в русском менталитете, в стремлении обойти любые преграды и купить подешевле. Помните, у Пушкина «И сказал тут Балда с укоризною – не гонялся бы ты, поп, за дешевизною!»
Плюс ситуация выгодна самим заводам : на фоне контрафакта заводской продукт кажется исключительным, сыр–бор еще и из–за этого. Если заводским функционерам это выгодно, то так оно и будет.
Еще одна проблема – отсутствие денег в провинции, это побуждает регионального покупателя ориентироваться на более дешевую продукцию. ( При этом, вряд ли потом водителя в сложном рейсе будет радовать мысль, что его машина собрана из контрафактных деталей.)
Но даже простое понимание того, что качество выше цены, - уже положительная тенденция.
Факт гарантии происхождения запчастей привел к нам множество новых клиентов. Репутация дорогого стоит, гораздо дороже денег.
ООО «Дорога» является на данный момент единственной на рынке структурой, которая для борьбы с контрафактной продукцией ввела жесткую систему – отдел входного контроля качества продукции.
